訪日外国人の方への免税サービスを行っております。
消費税の相当額を全て還付いたします。
免税の適用には事前にこちらのページをご確認の上、日本での充実したお買い物をお楽しみください。
免税対象のお客さま
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ルミネの免税店でお買い物されたご本人さま
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免税対象金額以上の
ご購入額の方
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日本に入国してから
6ヶ月未満の方
※海外に居住している
日本人も含まれます。
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ご自身のパスポートを
お持ちの方
2年以上引き続き国内以外の地域に居住していることの証明書類※1が必要です。
- 最後に入国した日から6か月以内に発行された「在留証明※2」または「戸籍の附票の写し※3」(いずれも原本)です。
- 在留証明には「住所(又は居所)を定めた年月日」及び「本籍の地番」の記載が必要です。
- 戸籍の附票の写しには、「本籍の地番」の記載が必要です。
詳細は観光庁ホームページでご確認ください。
免税対象品と対象金額
免税対象金額：¥5,000以上(税抜)
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一般物品
衣料品、靴、サンダル、かばん、
アクセサリー、宝飾品、帽子などの身装品 -
消耗品
薬、食料品、飲料類、化粧品など
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一般物品 + 消耗品
合算での免税も可能
免税対応ショップについて
ルミネ・ニュウマンでは、免税ショップは以下2種類ございます。ショップ店頭にてご確認いただけます。
※一部免税に対応していないショップがございます。
免税カウンター対応ショップの場合
免税カウンターを備えた店舗では加盟ショップ同士の合算が可能です。
※一部ショップ毎の処理になります。免税に対応していないショップもございます。
免税手数料として、免税対象商品代金の1.55%(1円未満切り捨て)を頂戴いたします。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
※お手続き後、手数料を差し引いた金額を現金にてお渡しします。
免税カウンター導入店舗
免税カウンターご利用時のご注意点
免税カウンターにお越しいただく前に下記をご確認ください。
下記の4つの条件が満たされていない場合、免税はできません。
お買い物が終わりましたら、当日お買い上げいただいた全ての商品とレシートを免税カウンターまでお持ちください。
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当日、お買い上げされた
ご本人が申請する -
当日購入品のみ -
必ず自分自身の
お名前であること -
全てのご購入物
- Visit Japan Webサービスに対応しております。
- 代理の方ではお受けできません。
- パスポートのお名前と、購入時のクレジットカード名義が異なる場合は、免税を適用できません。
- 後日での免税手続きはできません。
- 当日以外の購入額を合算しての免税は受けることができません。
- 免税手続き後の返品は原則お受けできません。
- 処理業務時間は各館のガイド等でご確認ください。
- お手続きには時間を要します。お時間に余裕を持ってお越しください。
- 免税に関わることについて、ご不明な点は免税カウンターへお越しください。
詳細は以下を確認ください。
各ショップの免税ショップの場合 (免税カウンター非対応ショップ)
各ショップ毎での免税手続きを行います。 他のショップとの合算はできません。
その他 決済手段のご案内
※決算ポイントの進呈・割引等は適用されません。
